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微信营销如何抓住消费者的购物心理?

发布时间:2019-10-09 11:05:58 已有: 人阅读

  微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种,因为微信不存在距离的限制,商家通过微信可以不受时间、空间的限制向用户传递信息,推广自己的产品。当然,任何一件事物的营销目标都离不开消费者,商家应该如何才能抓住消费者的购物心理,做好微信营销?

  1、消费者都有求实、害怕受骗的心理,所有的消费者在网上购物都担心商家提供的商品信息是否真实可靠,害怕上当受骗,尤其是那些金额较大的商品。有什么办法、策略可以解决消费者的疑虑?

  商家在商品的描述中一定要突出商品的优点,尤其是一些生活用品一定要带有价格实惠、耐用、结实等词语,或者购买天店通的营销活动做一些促销,满多少送多少、赠品这些比较实惠的活动。又或者举一些真实的例子打消消费者的疑虑,但其实消费者最看重的是商品的图片评价,高质量的买家秀才是能够真实帮助消费者判断的标准。

  2、消费者在购买商品,尤其是一件服装的时候都追求新颖,能够带给消费者一种新面貌,从心理上给其一种愉悦感。因此商家在介绍商品的时候可以突出时髦、独特之类的词语,在做店铺图片的时候尽量鲜艳一点,修图不要给人一种虚幻感,线、几乎所有消费者在购买商品是都喜欢货比三家或是想要在价格上得到优惠,像是一些活动之类的,会带给消费者一种赚到的感觉,就像女生逛街都喜欢杀价那样,并不是买不起,只是喜欢占到便宜的感觉。少花钱多办事是顾客心理动机,其核心是廉价和质优。

  当然,占便宜的心理不是说商品的价格很便宜,而是商家学会在价格上做包装,让消费者有一种占到便宜的感觉,像是商品打折、促销,讲明活动的原因,并不是质量的问题,让消费者放心下单。

  4、无论是线上还是线下消费者都有一种从众、随大流的心理,市场上经常出现促销打折活动哄抢的情景,买的人越多,他们认为产品越可靠,更愿意购买。还有限时抢购给人一种争抢的感觉,造成一种压迫感。

  商家想要做好微信营销就可以抓住消费者的从众心理做一些文字的描述,加上价格的优惠,以及销售量的数字说明很容易就可以吸引更多人购买。

  5、还有一种用于家电等日常生活用品的营销,比起价格上的优势,消费者更注重安全性和服务,商家在做营销的时候可以加上安全、环保、“权威验证”等介绍说明,尤其是商品的售后服务一定要明了,这种微信营销方法效果显著。

  微信营销除了要抓住消费者的购物心理之外,还可以对消费者的购买习惯进行培养,这样有助于消费者对商家的忠诚度提升。另外天店通的微商城商品价格定位也需要对消费者的心理进行判断,最好做些市场调查,根据结果评估消费者心中的价格标准。

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