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“头腾大战”:商业江湖别太浪手段下作谁买账

发布时间:2020-03-26 01:56:40 已有: 人阅读

  如今,总提出的“经常上网看看”,希望领导干部们能拿出游子“奔团圆”的勇气,将困难和拖延化作只争朝夕的紧迫感——经常上网看看。

  孟子曰,“得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣。”互联网既是社情的“晴雨表”,也是改善公共服务的“加速器”,通过网络问政,织就造福人民的互联网,不仅是转变政府职能的必须,更是实现“两个一百年”奋斗目标的重要保障。

  不作恶、有序竞争、客户至上、不抹黑竞争对手,是企业的基本底线,也是企业走向基业长青的“护身符”。

  备受关注的“头腾大战”依然没有停战的迹象。近日,腾讯与今日头条就“黑公关”事件分别发布公告,双方宣称掌握了相关线索,并已报案。今日头条还曾悬赏500万求线索。

  尽管未明,但是作为常年看“神仙打架”的围观群众,看到双方同时喊冤,倒是一点也没有“罗生门”的悬疑感,而是有一种莫名的“天下乌鸦一般黑”的通透感。这不是什么好的直觉,它透露了危险信号:互联网大佬们在商业版图上有了利益冲突,随便找个由头便相互攻讦,这样的事情很常见。见得多了,公众也懒于追究谁是正义一方,谁是一方。这显然不是有序的商业竞争和健康的市场业态,会给人造成的印象。

  中国人爱武侠,爱江湖,相信有人的地方就有江湖,所以围观商战,总是带着看热闹不怕事大的劲头,却常常成为武打背景。腾讯与360大战的时候,“一个艰难的决定”就让装有360软件的电脑停止运行QQ软件;支付市场上,一个“系统升级”的公告就像“灭霸”打了个响指,消费者在超市结账台前,只剩下一个“钱包”能用了;电商平台相互倾轧,悄悄锁定后台,商家和用户只能乖乖“二选一”,比价的余地都没有......种种侵害消费者权益的“附带伤害”,最后只催生出了3Q体之类的段子,用户的无奈可见一斑。

  当企业家把商场当成江湖时,快意恩仇的劲头一上来,就有一种可上天入地、飞檐走壁的错觉,忘记了法律的现实“重力”。业界的分析文章认为“头腾大战”背后是社交争夺战,头条系抖音的快速崛起,瓜分了腾讯系产品的用户时长,腾讯系入股抖音不成转而狙击,“黑公关”不过是火力集中的爆发点。这种充满江湖味道的表述,一点不陌生吧?互联网大佬们江湖味浓重的金句,为人津津乐道的饭局,合纵连横的门派争斗,“社会”味伴随着互联网企业发展壮大。“黑公关”的幕布被掀开,一大堆业内不宣之秘流出来,法律再不介入,倒真显得环境“失重”,互联网商场真成了大佬们主宰的“上海滩”了。

  讲究商场谋略不等于把商场当作随意“开战”的战场,尊重商业伦理的企业才有未来。都说商场如战场,然而战场也有战场的伦理。商业伦理虽没有强制性,但是无视商业伦理的企业注定走不远。庞大如乐视,放弃了道德底线,楼说塌也就塌了。在互联网的丛林时代,靠一些灰色手段也许能野蛮生长一阵子。随着市场规则的成熟,随着互联网版图的日渐完善,随着用户对企业格调的熟悉,不管是第一梯队的BAT,第二梯队的TMD,还是其他努力的上位者,都要接受商业伦理的考验。不作恶、有序竞争、客户至上、不抹黑竞争对手,是企业的基本底线,也是企业走向基业长青的“护身符”。

  不知道“头腾大战”最后会不会走向“分久必合,合久必分”的老路。头条系的抖音和腾讯系的快手之间的融资传闻透露出“未完待续”的意味,说不定合作意向一达成,双方很快拍拍身上的灰尘,坐到新的饭局上煮酒论英雄。然而这都不抹去“黑公关”事件给用户造成的恶劣印象。因为,即便在武侠江湖,也有“侠之大也,为国为民”的情怀。企业要在互联网行业争做独角兽,企业家要在新的商业刻下自己的名字,光靠不入流的江湖手段打打杀杀,谁愿意买账?

  新一代的互联网创业者,大多接受的是精英教育,有些有过在全世界最顶尖公司工作履历,可以说是最具思考力、创新力、全球化视野的一代企业家。他们具有缔造新一代商业帝国的可能性。向这样一群人讲述基本的商业伦理显然是班门弄斧。可有的企业却偏偏行差踏错,陷入“黑公关”这样的漩涡,教人看不懂。也许,出发久了的人都有必要回头看看。找回初衷,净化身上这股子江湖气,站到法律和用户的这一边,才能赢得市场的同时又赢得尊重。

  高质量发展是体现新发展理念的发展,突出高质量发展导向,就是要坚持稳中求进,在稳的前提下,有所进取、以进求稳,更好满足人民群众多样化、多层次、多方面的需求。

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